Zuletzt aktualisiert: 10. November 2026
CozySewPatterns (cozysewpatterns.com) wird von der THREADBYTE LLC betrieben, einem in New Mexico (USA) eingetragenen Unternehmen. Hier erfährst du, wie unsere digitalen Produkte geliefert werden und wann du eine Rückerstattung erhältst.
1. Unsere Produkte
Wir verkaufen ausschließlich digitale Produkte: illustrierte Schritt-für-Schritt-Nähanleitungen (PDF) und die dazugehörige A0-Schnittmusterdatei. Es wird nichts Physisches verschickt. Alle Preise sind in US-Dollar angegeben. Die A4- und US-Letter-Schnittmuster bleiben für alle kostenlos.
2. Lieferung
Deine Dateien stehen direkt nach der Zahlung bereit, auf der Bestätigungsseite und in einer E-Mail an die beim Kauf angegebene Adresse. Kommt die E-Mail nicht innerhalb einer Stunde an, prüfe bitte deinen Spam-Ordner und schreib uns – wir schicken dir die Dateien erneut.
Übersetzte Anleitungen: Die Anleitungen sind auf Englisch. Wenn du nach dem Kauf eine Übersetzung in deine Sprache anforderst, senden wir dir die übersetzte Anleitung innerhalb von 48 bis 72 Stunden kostenlos per E-Mail.
Zum Öffnen der Dateien brauchst du einen PDF-Reader. Die A0-Datei druckst du im Copyshop oder auf einem Großformatdrucker.
3. Rückerstattungen
Da digitale Dateien nach dem Herunterladen nicht zurückgegeben werden können, sind Käufe endgültig; bei einer bloßen Meinungsänderung erstatten wir nicht. Gerne beheben wir das Problem oder erstatten dir den Betrag, wenn: die Datei beschädigt, unvollständig oder nicht zu öffnen ist und wir dir keine funktionierende Kopie senden können; dir derselbe Artikel doppelt berechnet wurde oder du versehentlich die falsche Anleitung gekauft und noch nicht heruntergeladen hast; das Produkt deutlich von seiner Beschreibung auf unserer Seite abweicht.
Bitte melde dich innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf. Genehmigte Rückerstattungen gehen an deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurück, meist innerhalb von 5 bis 10 Werktagen, je nach Bank. Deine gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.
4. Stornierungen
Wir verkaufen keine Abonnements. Da die Dateien sofort geliefert werden, kann eine Bestellung nach der Zahlung nicht mehr storniert werden.
5. Zahlungen
Zahlungen werden sicher über Drittanbieter wie Ko-fi, Stripe und PayPal abgewickelt. Wir sehen oder speichern niemals deine vollständigen Kartendaten.
6. Kontakt
Bei Fragen zu einer Bestellung schreib an contact@cozysewpatterns.com und nenne die E-Mail-Adresse, mit der du bezahlt hast, sowie den Namen der Anleitung. Wir antworten innerhalb von 2 bis 3 Werktagen.
THREADBYTE LLC
8206 Louisiana Blvd NE, Ste A #11188
Albuquerque, NM 87113, USA